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經(jīng)驗與技能及文化的適配性

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團隊要招一致還是多樣性的人

    內(nèi)卷時期對高管提出了哪些新的要求

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中國烹飪協(xié)會副會長譚海城:2017年餐飲不好做,八個關(guān)鍵詞是趨勢

發(fā)布時間:2017-02-22

2月21日,由紅餐網(wǎng)主辦,排隊網(wǎng)協(xié)辦,廣東省食文化研究會,及廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會聯(lián)合支持的2017餐飲財富智慧分享會在廣州順利舉行。多位餐飲大咖為到場的200多位餐飲人帶來了2017年新餐飲形勢下,關(guān)于品牌、管理、資本、營銷等干貨的分享。


以下為中國烹飪協(xié)會副會長、廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長譚海城致辭:尊敬的各位餐飲界的精英、餐飲界的同仁們:
大家下午好!

首先我提議各位給一點掌聲給我們的陳洪波,向他們的敬業(yè)、專業(yè)致敬、致謝!感謝洪波,感謝紅餐網(wǎng)。

我跟洪波認識很多年,他從做廚師到餐廳的總經(jīng)理,再到廚委會的秘書長,然后再到源于“食在廣州”為餐飲業(yè)服務(wù)的紅餐網(wǎng),我深深被洪波的情懷精神感動了。接下來廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會將會加大力度跟紅餐網(wǎng)的緊密合作,讓我們給一點掌聲給紅餐網(wǎng)。

現(xiàn)狀:2017年餐飲行業(yè)依舊很難做

餐飲行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)不是一個大家都能玩的行業(yè)了。主持人叫我講2017年怎么做,我覺得很難做。

年年難過年年過,總得有人去做餐飲,餐飲行業(yè)是剛性需求的行業(yè)。這個行業(yè)引領(lǐng)了多年來超過10%的增長率。我們的GDP增長這幾年都低于10%了,為什么我們的增長率還保持在10%以上?因為大家都得吃,大家都愛吃。

如果在座的有還沒有從事餐飲業(yè),我建議你們不要輕易從事餐飲業(yè)。我們的標(biāo)哥,大龍鳳雞煲的魏總(魏旭翔)也在下面,還有我們曾經(jīng)麥當(dāng)勞的高管曉軍(羅曉軍),有情懷的人加一個有管理的人是最佳組合,不是一般人可以做。

餐飲行業(yè)已經(jīng)是高門檻、高投入、高風(fēng)險的行業(yè)。風(fēng)險很大,所以我們要很清晰知道自己在做什么。

餐飲行業(yè)無非是四種人:第一種是手藝人;第二種是生意人;第三種是企業(yè)人;第四種是產(chǎn)業(yè)人。我們在座的每一位朋友在做餐飲之前要問自己,要做什么樣的人。

餐飲行業(yè)未來的挑戰(zhàn)很大,四高一低,越規(guī)范的企業(yè),稅務(wù)成本越低,營改增以后,平均降1%就低了,現(xiàn)在有第三方支付,支付成本也低了,但是我們的利潤也很低。

發(fā)展:2017餐飲行業(yè)的八個關(guān)鍵詞

我從事20年的餐飲連鎖,感覺餐飲真的不容易做。怎么做才有機會做呢?我歸納了很多做得成功的企業(yè)經(jīng)驗以及一些失敗企業(yè)的教訓(xùn)。我認為有這么一些關(guān)鍵詞跟大家分享:

一、大眾化。

我們有很多餐飲企業(yè)以前是做高大上,人均消費500、1000、2000,當(dāng)然現(xiàn)在還有。大眾化不等于低檔化。只是說以前還有一筆消費是政府公款消費,2012年以后沒有了。現(xiàn)在所有的消費者都是大眾消費者,你要思考給他們提供什么樣的消費。

二、品質(zhì)化。

以前沒有人提這個事情,但是這兩年餐飲行業(yè)越來越重視品質(zhì)化。一是中產(chǎn)階級的數(shù)量越來越多。第二是90后消費者的消費。我女兒去年考上大學(xué),我今天發(fā)了一個朋友圈“舌尖上的北大”,她的消費,一個大學(xué)生的消費不低于一個普通文員每個月的消費。她們是講究品質(zhì)的。

大家要清楚,我們做大眾化,同時一定要品質(zhì)化。講究健康、安全的食品,美味的食品是關(guān)鍵詞,不好吃我下次不來,不好看我下次不來,這個菜沒有辦法發(fā)朋友圈我為什么來這里?所以衍生出了一個時尚化。不時尚的餐廳我也不去,所以如何做到品質(zhì)化,時尚化,相信大家都有答案。

三、品牌化。

多年前我們廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會有一個會員企業(yè),叫某某街連鎖餐飲,我跟老板說你這個品牌注冊了沒有?他說注冊不了,因為它是地名,我說那你就賺一點錢可以,但是你做不成連鎖企業(yè)。因為,你的企業(yè)品牌都沒有辦法注冊,商標(biāo)。員工是流動的,場地是租賃的,食材是采購的,有什么是你自己的?只有你的品牌。

四、工業(yè)化。

工業(yè)化理解兩個方向,一個是餐飲企業(yè)做食品工業(yè)化產(chǎn)業(yè)。廣州酒家是我們的會員單位,他說廣州酒家,還有九毛九上市快了,因為都已經(jīng)排隊排了蠻久了,食品工業(yè),將會是未來大家都值得關(guān)注的點。你餐廳的菜品是否能夠進行食品加工?廣州酒家這一塊占了它的營業(yè)總額和利潤的70%。我們利總也有做食品工業(yè)。

第二個工業(yè)化是指我們餐飲企業(yè),你得要有中央廚房,你得要有食品加工中心。但是沒說都要你自己去建,很多企業(yè)以為我開了十家二十家店,是不是應(yīng)該建一個中央廚房?是不是去融資?是不是去貸款?建一個中央廚房?我想建一個中央廚房以后,采購成本、加工成本低了,營業(yè)成本比以前低了,對不起,你可能跳入另外一個大坑,你用一個大廚指揮食品工業(yè)是做不好的。

五、連鎖化。

我相信羅曉軍總經(jīng)理對于九毛九最大的貢獻是連鎖體系的建設(shè)。就你如何實現(xiàn)的八大統(tǒng)一?才能形成企業(yè)化的運作,能夠做到簡單標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制,這叫連鎖化。大家想一想,我們能不能做到標(biāo)準(zhǔn)化?能不能做到簡單化?做不到,你的企業(yè)就做不大。所以要有連鎖經(jīng)營的這種理念。當(dāng)然你做連鎖經(jīng)營,你就是直營連鎖、加盟連鎖,自愿連鎖等各種方式,根據(jù)你的企業(yè)的狀況,根據(jù)你的產(chǎn)品的特色以及管理的模式去確定。

六、資本化。

京東之所以生存到現(xiàn)在,是因為它在不賺錢的階段,每一階段都有足夠的錢給他花。我們很多餐飲企業(yè)很有夢想和情懷,但是卻往往死在半路。因為你沒有錢,到最后不夠錢,銀行也不會給你貸款。

七、信息化。

信息化現(xiàn)在大家都能夠理解了。我剛接到政府委托,2007年組建廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會的時候,我摸了一下底,很多企業(yè)信息化水平很落后,F(xiàn)在經(jīng)過了N家團購公司的洗禮,我們在座每個人都懂得餐飲業(yè)的信息化。我們也培養(yǎng)出N個上億級產(chǎn)業(yè)企業(yè),雖然他們估值幾百億跟我們沒有一毛錢關(guān)系,我們確實推動了他們,也教育了我們自己。

八、智能化。

餐飲行業(yè)未來是一個信息化的年代,智能化的年代。未來的餐廳從你手機到你拿到這個菜沒有任何人,全部是智能化的。這不是一個花俏的東西,而是食品工業(yè)化、智能化、數(shù)據(jù)化、物聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的偉大的影響。

總結(jié)一點,這么復(fù)雜的事情,真不容易做。投資需謹慎,做餐飲業(yè)不好做,難做年年做,希望各位餐飲人一起努力。

來源:紅餐網(wǎng)  
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