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網(wǎng)址：www.meikoshokuhin.com火鍋店管理7個(gè)細(xì)節(jié)
發(fā)布時(shí)間：2015-10-05
火鍋店管理是否到位，既有火鍋店管理者自身的權(quán)威問題，也有被火鍋店管理者對(duì)上司的認(rèn)同問題，還有火鍋店管理體制的制約問題。
供參考。
1、實(shí)現(xiàn)組織交給的目標(biāo)是火鍋店管理到位的最終結(jié)果。在火鍋店管理過程中，火鍋店管理者面臨各種問題：市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)、設(shè)備的老化、資金的不足、員工抱怨、部門之間的矛盾、客人的投訴等，在困難和問題面前是畏縮不前、被動(dòng)等待，還是主動(dòng)想辦法去解決，這是火鍋店管理者工作態(tài)度的不同表現(xiàn)。說得再多，問題沒有解決，工作目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)，這不能說是火鍋店管理者到位。
2、建立一套行之有效的火鍋店管理規(guī)章和工作程序、標(biāo)準(zhǔn)是火鍋店管理到位的保證。沒有規(guī)矩不成方圓，規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)是火鍋店管理的依據(jù)，任何火鍋店管理者和員工無一例外必須自覺執(zhí)行，這就保證了火鍋店管理到位的實(shí)現(xiàn)。
3、能夠發(fā)現(xiàn)問題和解決問題是火鍋店管理者到位的能力體現(xiàn)。一個(gè)好的火鍋店管理者應(yīng)通過有關(guān)途徑隨時(shí)了解下屬的動(dòng)態(tài)，知道下邊發(fā)生了什么事并能幫助，指導(dǎo)員工去解決問題。解決問題一要公正，客觀，二要及時(shí)，不要拖延：三要嚴(yán)格火鍋店管理，對(duì)事不對(duì)人。
4、預(yù)前控制是火鍋店管理到位的有效方法。預(yù)前控制是火鍋店管理手段，也是實(shí)現(xiàn)到位的有效途徑�；疱伒旯芾淼轿缓苤匾囊稽c(diǎn)是火鍋店管理者能把火鍋店火鍋店管理和服務(wù)中心錯(cuò)綜復(fù)雜的問題預(yù)見在發(fā)生之前，胸中有數(shù)，做到事前、事中、事后控制，及時(shí)地調(diào)整和糾正偏差，朝既定的目標(biāo)奮進(jìn)。
5、調(diào)動(dòng)員工的積極性是火鍋店管理到位的重要手段。火鍋店管理到位是全員參與過程，只有全體員工的積極性調(diào)動(dòng)起來，有了共同的遠(yuǎn)景，從利益共同體變成命運(yùn)共同體，員工才會(huì)愛企業(yè)，把企業(yè)真正變成自己的家，并自愿為之努力工作。這樣，火鍋店管理就容易到位。
6、敢于承擔(dān)責(zé)任，關(guān)鍵時(shí)刻上得去，是火鍋店管理者在火鍋店管理到位中的作用體現(xiàn)。當(dāng)自己分管的部門出現(xiàn)問題時(shí)，火鍋店管理者不是推卸，指責(zé)和埋怨，而是主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，從自身的火鍋店管理中去尋找原因，這自然會(huì)給員工一種積極的力量。關(guān)鍵時(shí)刻上得去，是指在工作需要的時(shí)候，火鍋店管理者能走在員工的前邊，有主見、妥善地解決問題這既說明火鍋店管理者能發(fā)揮以身作則的作用，又能體現(xiàn)火鍋店管理者的能力。
7、講究火鍋店管理藝術(shù)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平，是火鍋店管理到位的核心�？恳�(guī)章火鍋店管理是簡(jiǎn)單的火鍋店管理，但讓被火鍋店管理者心服則不易。這就要求火鍋店管理者除了自身品德，業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬外，還得掌握火鍋店管理的技巧和方法，用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法去處理事、火鍋店管理人；善于調(diào)動(dòng)人的積極性；加強(qiáng)督導(dǎo)，掌握培訓(xùn)技術(shù)，提高培訓(xùn)的能力。
