餐飲業(yè)四個現(xiàn)代化:大眾化、模糊化、明星化、健康化
發(fā)布時間:2015-04-03
餐飲業(yè)正在發(fā)生巨大的變化,這些變化的原因,是消費者的改變引起的,F(xiàn)在的消費主力年輕人多了。原來“高大上”的東西人們已經(jīng)不在乎了,相反,年輕人想去好地方,但又不想花大價錢,好吃不貴還有面兒。
主流餐飲業(yè)發(fā)展的大眾化、模糊化、明星化、健康化這四個趨勢,正是都來自消費者主要沖突的變化。
餐飲大眾化
整個餐飲業(yè)的格局朝大眾化餐飲又跨進(jìn)了一大步,這是所有變化的前提,也是消費者首先遇到的第一個沖突,F(xiàn)在的消費主力和過去有什么不一樣呢?就是年輕人多了。年輕人變成了主力軍,而互聯(lián)網(wǎng)時代又是一個后喻時代,中老年人接觸新東西比年輕人慢,所以現(xiàn)在要是出去吃飯,都是年輕人挑地方,帶著老人去了。
年輕人對價格更加敏感,沒錢,又想吃好的。他們對信息的攫取能力強,誰家多少錢,還沒出門他們就知道了。所以,餐飲的變化首先解決的是年輕人的第一個沖突:想去好地方,但又不想花大價錢,好吃不貴還有面兒。
餐飲模糊化
模糊化的意思是,整個餐飲的很多界限不明顯了,消費者一次可以體驗到很多東西。這解決的是消費者的第二個沖突,時間的沖突。城市化生活把這些白領(lǐng)的空余時間壓縮再壓縮,好不容易到周末才能出去吃個飯,體驗一下。所以他一次性需要多種體驗,相反對界限就越來越不在乎了。
你不是正宗川菜、正宗杭幫菜也無所謂,只要你做出特色就買單。還有的連是不是正經(jīng)吃飯的都不在乎了,不僅要好吃,更重要的是還可以玩,如果能吃又能拍照炫耀,那便再好不過了。但是這種體驗性有個問題,好奇心是有限的,透支了以后就很難重復(fù)消費了。
餐飲明星化
城市化生活太單調(diào),吃點什么東西總有講究,味道當(dāng)然重要,但是背后的故事也可以吃到肚子里面去。這解決的是城市生活平淡與戲劇化的沖突。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天,就像韭菜似的,一茬一茬的明星往外冒,餐飲業(yè)也是。
當(dāng)然,這個變化更多的是一種戰(zhàn)術(shù),可以用故事引來大量的關(guān)注增長,但是否能起到長期的效果,還在于餐廳本身的生命力。在這里,想特別說一個餐廳,西貝。它的明星化就做得很好,首先是改名,把自己叫作莜面村,用莜面成為自己的當(dāng)家明星,然后借勢《舌尖》,把明星請進(jìn)家門,用小錢起到了大效果。
餐飲健康化
客觀地說,這個變化是一直存在的,在每個時間段消費者對健康的認(rèn)知不同,但是認(rèn)識在逐漸地加深。真功夫“營養(yǎng)還是蒸的好”,就是抓住洋快餐的痛點,站在對立面。很多消費者很在意這個的,油炸食品,對身體確實沒什么好處。
到了今天,健康化的追求依然還有,而且食品安全的問題還很嚴(yán)重。所以,首先,有消費者關(guān)心你的東西是從哪里來的,健不健康。餐謀長常用西貝說事,牛羊肉、五谷雜糧都是大草原的,潛移默化就給消費者一種很健康的感覺。
這些都是消費者的沖突,而且會隨著消費者素質(zhì)的進(jìn)一步提高而變得越發(fā)明顯。因為中國人對健康的理念還在不斷地變化和成熟,所以,如何站在未來看現(xiàn)在,抓住機會,就看各位豪杰的功夫了。
來源:餐飲新聞