2015年中國(guó)餐飲O2O在線(xiàn)用戶(hù)將達(dá)2億
發(fā)布時(shí)間:2014-11-14
[摘要] 中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)發(fā)布《中國(guó)餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》指出在中國(guó)餐飲行業(yè)未來(lái)O2O市場(chǎng),移動(dòng)端將成為餐飲O2O的戰(zhàn)略性發(fā)展方向,發(fā)展也將由線(xiàn)上驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫(xiàn)下驅(qū)動(dòng)。
2015年餐飲行業(yè)發(fā)展方向是什么?第八屆中國(guó)餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上,中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)發(fā)布《中國(guó)餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》,指出,未來(lái)幾年,隨著網(wǎng)民規(guī)模的擴(kuò)大,網(wǎng)上消費(fèi)習(xí)慣的逐漸養(yǎng)成,預(yù)計(jì)中國(guó)餐飲O2O在線(xiàn)用戶(hù)規(guī)模到2015年將超過(guò)2億人。
移動(dòng)端將成餐飲O2O的戰(zhàn)略性發(fā)展方向
報(bào)告稱(chēng),目前移動(dòng)端占整體業(yè)績(jī)的比重不算高,仍以PC端購(gòu)物為主導(dǎo)。雖然發(fā)起于PC端的O2O企業(yè)都非常重視移動(dòng)端的發(fā)展,但移動(dòng)端占整體業(yè)績(jī)的比重并不高。以最為成熟的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為例,從流量來(lái)看移動(dòng)端占比已經(jīng)不小,但就銷(xiāo)售額來(lái)說(shuō),各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站移動(dòng)端占比均在30%以下。究其原因,一方面是由于移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較差,且移動(dòng)支付的用戶(hù)體驗(yàn)不好;另一方面則是用戶(hù)通過(guò)PC端購(gòu)物的習(xí)慣短時(shí)間內(nèi)難以轉(zhuǎn)變。
報(bào)告還透露,在中國(guó)餐飲行業(yè)未來(lái)O2O市場(chǎng),移動(dòng)端將成為餐飲O2O的戰(zhàn)略性發(fā)展方向,發(fā)展也將由線(xiàn)上驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫(xiàn)下驅(qū)動(dòng)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)重心城市北上廣深O2O企業(yè)云集,將面臨增長(zhǎng)天花板的窘境,三四線(xiàn)城市可能將會(huì)成為接下來(lái)的目標(biāo),中小城市餐飲行業(yè)O2O市場(chǎng)蘊(yùn)含機(jī)會(huì)。
川湘菜系、火鍋燒烤最受歡迎
報(bào)告顯示,在當(dāng)前消費(fèi)低迷的情形下,川湘菜系、火鍋燒烤最受消費(fèi)者的歡迎。根據(jù)調(diào)查顯示,私人社交需求已成為餐飲消費(fèi)最大訴求。除工作餐外,受訪(fǎng)者外出就餐大多是為了朋友或家庭聚會(huì),此兩項(xiàng)的比例合計(jì)超過(guò)80%,商務(wù)活動(dòng)的比例僅為11%。
報(bào)告指出,從各種餐飲業(yè)態(tài)受歡迎程度來(lái)看,傳統(tǒng)菜系中川湘菜系是主流,占到受訪(fǎng)者的82.2%;特色飲食中,火鍋和燒烤則最受歡迎,分別占比36.8%、33.9%。
報(bào)告還透露,產(chǎn)品和服務(wù)仍是餐飲業(yè)的內(nèi)生基因,“風(fēng)味特色”最能吸引消費(fèi)者,依然是消費(fèi)者在選擇餐廳時(shí)最看重的因素。消費(fèi)者會(huì)根據(jù)自己喜好的口味、飲食風(fēng)味以及餐廳特色選擇就餐地點(diǎn)。“就餐環(huán)境”、“口碑評(píng)價(jià)”緊隨其后,餐廳所能提供環(huán)境的好壞以及其他消費(fèi)者給予的間接評(píng)價(jià)也會(huì)影響消費(fèi)者的選擇。
餐飲企業(yè)發(fā)展多品牌可擴(kuò)大消費(fèi)階層
報(bào)告指出,餐飲企業(yè)發(fā)展多品牌不僅可以規(guī)避經(jīng)濟(jì)不景氣所帶來(lái)的消極影響,擴(kuò)大消費(fèi)階層,還可借助品牌創(chuàng)新應(yīng)對(duì)同質(zhì)化。
根據(jù)報(bào)告,在當(dāng)前高端餐飲市場(chǎng)受困、行業(yè)面臨“四高一低”以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨緊、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)緊密等內(nèi)外部環(huán)境下,餐飲企業(yè)可經(jīng)由多品牌發(fā)展的經(jīng)營(yíng)策略來(lái)提高市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大消費(fèi)階層,規(guī)避經(jīng)濟(jì)發(fā)展不景氣的影響。
另外,餐飲企業(yè)還可借品牌創(chuàng)新應(yīng)對(duì)同質(zhì)化。成熟的品牌不僅要面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而且極易被模仿。餐飲企業(yè)借助品牌創(chuàng)新,以變制不變,以變應(yīng)變,從而“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”,以此來(lái)應(yīng)對(duì)同質(zhì)化。、報(bào)告進(jìn)一步指出,資源配置分散、品牌屬性失據(jù)、品牌定位失焦、品牌包袱、標(biāo)準(zhǔn)化及品牌并購(gòu)是多品牌經(jīng)營(yíng)發(fā)展的六大瓶頸,餐飲企業(yè)多品牌發(fā)展需要針對(duì)上述“六大瓶頸”進(jìn)行審慎的評(píng)估與考慮。
來(lái)源:餐飲新聞