張?zhí)m:俏江南不是家族企業(yè)
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近些年俏江南在國內(nèi)擴張的腳步不減反增。中端消費水平的白領成為其新的目標客戶群。
在俏江南9月5日亦莊店開業(yè)慶典上,俏江南集團董事長張?zhí)m說:“我很開心!边@是俏江南在北京開設的第20家分店,也是其全國開設的第66家直營店。
戰(zhàn)略轉移
一直主打高端商務宴請的俏江南,自2000年在國貿(mào)第一家旗艦店開業(yè)以來,門店選址或在商務區(qū)域或在繁華街市,規(guī)模均在2500平米以上。而這次亦莊文化創(chuàng)意廣場新店則不同,營業(yè)面積1400平方米,擁有92個散座席位!皩τ谝嗲f店的選址,主要是考慮其巨大的客流量!鼻谓鲜袌龉P部副總裁杜薇告訴記者,“這里有包括ABB、施耐德等數(shù)百家世界知名企業(yè),而廣場里并沒有足夠多的知名配套餐飲,這就是我們的發(fā)展機會!
自2010年開始,俏江南就將重點開發(fā)區(qū)域轉移到二三線城市!拔覀冊刚堺溈襄a進行評估,全國有100多個城市適合我們發(fā)展,而目前布點城市僅有20個”,張?zhí)m如是告訴記者。俏江南今年已開的10余家分店,主要分布在重慶、長沙、承德、合肥等內(nèi)地城市,而長沙、承德更是首次涉水,也印證了這一發(fā)展戰(zhàn)略。
這種戰(zhàn)略轉移,也有租金成本不斷上揚的考慮!扒谓媳本┑昝娲蟛糠质2003年前建立的,簽訂的租賃合同期限為10-15年,亦莊店簽訂的租賃合同期限同樣為12年,所以基本不受租金飛漲的影響。選擇二三線城市,相對會降低一些成本”,張?zhí)m說。
俏江南今后會以直營連鎖的方式為主。“2007年,我們曾嘗試發(fā)展加盟連鎖,但這樣對店面運營約束力不夠。為了維護品牌,將來不再考慮加盟連鎖”,張?zhí)m告訴記者。
現(xiàn)金流非常健康
前幾年,俏江南擴張速度并不快。但今年,俏江南計劃開店20家,幾乎是前幾年開店總數(shù)之和,這樣的擴張速度,需要更大的資金投入。但是,張?zhí)m告訴記者,現(xiàn)在俏江南的發(fā)展全憑自有資金,資金流一直非常健康,而且隨著品牌形象的不斷提高,擴張成本也大大降低。
張?zhí)m表示,俏江南目前發(fā)展穩(wěn)健。雖然利潤越來越薄,但對企業(yè)未來的發(fā)展充滿信心。俏江南會持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部運營機制、夯實基礎,從服務升級,菜品質(zhì)量、環(huán)境優(yōu)化等各方面提升消費者滿意度,讓消費者在俏江南獲得美味和美感的雙重享受。
不一定“子承母業(yè)”
談到兒子汪小菲,張?zhí)m的疼愛溢于言表。
2011年6月13日,汪小菲正式出任俏江南CEO。張?zhí)m則繼續(xù)擔任俏江南董事長。而汪小菲的努力,同樣讓媽媽欣慰。去年,母子兩人只身在意大利出差,在等機回國的5個小時期間,汪小菲一直在意大利的餐廳里潛心研究食譜。而剛一回國,汪小菲就立即帶著十余本意大利餐飲的書籍,與公司管理人員及廚師召開會議學習。
“小菲給俏江南帶來的最大財富就是創(chuàng)新思維,尤其是菜式創(chuàng)新方面!睆?zhí)m得意地表示。事實也表明從汪小菲接任CEO以來,俏江南的重點也由關注開店轉移為關注菜品和服務本身。
張?zhí)m告訴記者,俏江南不是家族企業(yè),至于汪小菲“子承母業(yè)”的可能性,張?zhí)m則表示,“還需考驗!
與張?zhí)m一樣,汪小菲對于俏江南未來的走向有著清晰的思路,俏江南目前的重點在于不斷提升管理水平,腳踏實地地把企業(yè)本身做好。歷經(jīng)了12年風雨,俏江南已經(jīng)發(fā)展成為高端商務中餐品牌,但俏江南真正的目標是要成為國際領先的餐飲服務管理公司,讓中餐文化真正世界共享。