聯(lián)想HR的兩個(gè)妙喻
聯(lián)想HR的兩個(gè)妙喻
聯(lián)想集團(tuán)作為中國(guó)IT業(yè)的領(lǐng)頭羊,1998年實(shí)現(xiàn)銷售收入176億元,高居同行業(yè)之首!奥(lián)想”品牌在1998年的無(wú)形資產(chǎn)估價(jià)是58.8億元,位居全國(guó)第八。近日,記者有機(jī)會(huì)采訪了聯(lián)想集團(tuán)人力資源部常務(wù)副總經(jīng)理蔣北麒,蔣總談起的兩個(gè)關(guān)于人力資源的妙喻讓人印象頗深。
蔣總告訴記者,脫胎于“國(guó)營(yíng)”的聯(lián)想在人力資源管理上也經(jīng)歷了一段曲折的路。1997年,集團(tuán)管理內(nèi)部就人力資源管理問(wèn)題展開(kāi)了一次大討論,留下了兩個(gè)生動(dòng)形象的比喻。
其一,蠟燭和蓄電池。在傳統(tǒng)的人事部門(mén)對(duì)人力資源的管理中通常把企業(yè)員工看成是一支蠟燭,不斷地讓其燃燒,“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,靜態(tài)地看待員工的能力和素質(zhì),把員工為企業(yè)奉獻(xiàn)全部聰明才智當(dāng)成是理所當(dāng)然的事。而現(xiàn)代的人力資源管理則不然,它要求把員工看成是一個(gè)蓄電池,員工的能力和素質(zhì)是不斷變化著的,是動(dòng)態(tài)發(fā)展的,企業(yè)要不斷地給蓄電池充電,不斷地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、鼓勵(lì)、激勵(lì),這樣才能讓員工煥發(fā)出巨大的創(chuàng)造力,從而能更好地為企業(yè)效力。
其二,珍珠項(xiàng)鏈。傳統(tǒng)的人事管理比較偏重于去尋找更大、更亮的珍珠——人才,認(rèn)為只要有了珍珠就能做出美麗的項(xiàng)鏈來(lái),企業(yè)因此就能得到發(fā)達(dá)。而現(xiàn)代的人力資源管理則更注重串連珍珠的“線”的作用,如果沒(méi)有這根“線”,再多的珍珠也只能是“大珠、小珠落玉盤(pán)”,形同一盤(pán)散沙,是串不出美麗的項(xiàng)鏈的。這就要求企業(yè)的人力資源管理部門(mén)特別要做好人才的凝聚、管理、協(xié)調(diào)工作,要采取辦法吸引、留住人才,要訓(xùn)練人才的協(xié)同合作精神,合理安排好人才發(fā)揮作用的位置,最終做出一串美麗的“項(xiàng)鏈”來(lái)。
蔣北麒說(shuō),正是基于這樣的討論,也正是基于對(duì)新型人力資源管理所達(dá)成的共識(shí),聯(lián)想的人力資源管理工作才逐步走上適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的軌道上來(lái)!安贿^(guò)”,蔣總坦誠(chéng)地說(shuō),“我們也走向過(guò)另一個(gè)極端:認(rèn)為HR具有超越一切的能力。我們?cè)?jīng)提出過(guò),人力資源部要培養(yǎng)出多少個(gè)領(lǐng)軍人物來(lái)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),脫離實(shí)際的空想最終只能碰個(gè)頭破血流!
蔣北麒用兩個(gè)簡(jiǎn)單的比喻勾勒出了聯(lián)想15年來(lái)人力資源管理的路程,也為企業(yè)管理者們畫(huà)了一幅HR的寫(xiě)意山水畫(huà)。
對(duì)蔣總的采訪很快就要結(jié)束,在這么短短的時(shí)間里要想說(shuō)盡聯(lián)想的人力資源管理工作是不可能的。蔣總熱情地把記者介紹給了他領(lǐng)導(dǎo)下的招聘、培訓(xùn)、效績(jī)管理、薪酬福利、人事行政等部門(mén)的負(fù)責(zé)人,記者決定將繼續(xù)深入采訪下去。
告別蔣北麒,他所說(shuō)的聯(lián)想精神仍一直回蕩在耳邊:“把5%的希望變成100%的現(xiàn)實(shí)”。